Hi FPT-Hướng dẫn sử dụng tính năng yêu cầu hỗ trợ siêu tốc trên Hi FPT

Tính năng “Yêu cầu hỗ trợ” của Hi FPT giúp khách hàng giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề liên quan đến kỹ thuật, thủ tục, cước phí,…. Không cần mất nhiều thời gian để di chuyển. Chỉ với 45 giây thao tác trên điện thoại, khách hàng có thể tạo yêu cầu hỗ trợ siêu tốc trên ứng dụng Hi FPT.

Cùng khám phá từng hạng mục trong tính năng “Yêu cầu hỗ trợ” tại ứng dụng Hi FPT để mọi vấn đề đều trở nên đơn giản.

Giải quyết các vấn đề kỹ thuật 

Dưới đây là quy trình để khách hàng có thể tạo yêu cầu hỗ trợ trên Hi FPT khi gặp các vấn đề không truy cập được Internet, mạng chập chờn, di chuyển Modem trong nhà, không sử dụng được truyền hình.

Bước 1: Truy ứng dụng Hi FPT, chọn mục “Yêu cầu hỗ trợ” tại màn hình chính.
Bước 2: Chọn mục “Kỹ thuật”.
Bước 3: Chọn tình trạng mà bạn đang gặp vấn đề.  
Bước 4: Chọn “Thời gian đặt hẹn” và điền thông tin liên hệ.
Bước 5: Thêm ghi chú (nếu có) để mô tả về vấn đề cần hỗ trợ. 
Bước 6: Kiểm tra lại thông tin, sau đó bấm “Tạo yêu cầu”.
Sau khi tạo yêu cầu hỗ trợ thành công, kỹ thuật viên sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian ngắn.

Đặc quyền khi khách hàng tạo yêu cầu hỗ trợ trên ứng dụng Hi FPT

Giải quyết nhanh chóng: Mọi yêu cầu về kỹ thuật được hỗ trợ xử lý nhanh nhất mọi nền tảng.
Hỗ trợ 24/7: Không giới hạn thời gian, bạn có thể gửi yêu cầu bất kỳ thời gian nào trong ngày.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp: Được đào tạo về chuyên môn và có nhiều kinh nghiệm, đảm bảo các vấn đề của khách hàng được giải quyết nhanh chóng.
Ưu đãi độc quyền: Khách hàng có cơ hội nhận Voucher giảm giá và những quà tặng đa dạng khác từ Hi FPT.
Miễn phí cuộc gọi: Không còn lo lắng về cước phí gọi điện, Hi FPT hỗ trợ miễn phí các cuộc gọi qua tổng đài. 
Lựa chọn thời gian theo mong muốn: Hi FPT cam kết 100% ưu tiên nhân viên theo thời gian hẹn mà khách hàng mong muốn.

Với quy trình hướng dẫn sử dụng trên, khách hàng có thể thao tác đơn giản, dễ dàng, trực quan. Hi FPT luôn tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng trong thời gian sớm nhất. 

Các Gói Cước FPT Lâm Đồng

Số Điện Thoại: ☎ 02633 603 777

Hoặc Số: ☎ 0977702633

Số Điện Thoại: ☎ 02633 603 777

Hoặc Số: ☎ 0977702633

FPT Camera IQ2

FPT CAMERA TRONG NHÀ

GIÁ KHUYẾN MÃI

1,300,000 ₫1,000,000 ₫

Camera trong nhà (indoor) sử dụng kết nối LAN và Wifi, giúp cho dữ liệu hình ảnh được truyền tải ổn định với hệ thống gọn nhẹ, đơn giản.Hệ thống lưu trữ dữ liệu bằng hình thức điện toán đám mây (lưu trữ Cloud) – cho phép người dùng truy cập để xem trực tiếp, lưu trữ, xem lại dữ liệu thông qua ứng dụng di động một cách dễ dàng.

• FPT Camera IQ2 Camera Wi-Fi tiện dụng Góc quan sát rộng Thiết kế nhỏ gọn
• Lưu trữ Cloud Tích hợp nhiều tính năng thông minh
• Cảnh báo thông minh
• Khoanh vùng giám sát
• Loại trừ báo động không cần thiết
• Gửi cảnh báo kèm hình ảnh

Liên hệ: 0977702633

FPT Camera IQ2S

FPT CAMERA NGOÀI TRỜI

GIÁ KHUYẾN MÃI

1,400,000 ₫ 1,100,000 ₫

Camera ngoài trời (outdoor) sử dụng kết nối dây LAN hỗ trợ PoE, giúp cho dữ liệu hình ảnh được truyền tải ổn định với hệ thống gọn nhẹ, đơn giản.Với kết cấu vỏ hợp kim, chuẩn kháng nước IP66, tạo nên một thiết bị Camera ngoài trời bền bỉ với khí hậu Việt Nam, có khả năng chịu được nhiệt độ lên tới 75 độ C.

• FPT Camera IQ 2S – Phân biệt chuyển động của người và vật
• ổn định về tín hiệu, chất lượng hình ảnh cao, kết nối với nhiều thiết bị di động
• Hệ thống FPT Camera sẽ được tích hợp thêm nhiều chức năng cải tiến thông minh
• FPT Camera IQ ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để tạo nên tính năng nhận diện thông minh

Liên hệ: 0977702633

FPT Camera Play

FPT CAMERA TRONG NHÀ

GIÁ KHUYẾN MÃI

1,300,000 ₫1,100,000 ₫

FPT Camera PLAY trong nhà (indoor) là sản phẩm Camera được FPT Telecom giới thiệu tới thị trường Việt Nam 28/3/2023. Chính thức mở bán từ trong tháng 5, đầu tháng 6/2023 với những tính năng nổi bật như, tích hợp AI, đàm thoại 2 chiều, mang tính thẩm mỹ cao dễ dàng cài đặt.

• Cho phép người dùng đàm thoại 2 chiều thông qua chức năng Push to Talk trên ứng dụng FPT Camera
• Trong quá trình đàm thoại, người dùng sẽ thay phiên nhau nói chuyện sau khi kết thúc câu thoại của đầu bên kia Đa dạng mục đích và ngữ cảnh sử dụng

Liên hệ: 0977702633

Nội Dung Bài Viết

Toggle

FPT Camera IQ3

FPT CAMERA, TRONG NHÀ, NGOÀI TRỜI

GIÁ KHUYẾN MÃI

1,400,000 ₫ 1,200,000 ₫

FPT Camera IQ3 Ngoài Trời- Trong nhà

Cố Định là sản phẩm giám sát an ninh của FPT Telecom được thiết kế để đáp ứng nhu cầu giám sát ngoài trời trong các môi trường khắc nghiệt như thời tiết xấu hay môi trường bụi bẩn. Với nhiều tính năng và độ bền cao, sản phẩm này đáp ứng nhu cầu giám sát an ninh hiệu quả cho các doanh nghiệp hay gia đình.

• Camera Full HD 1080P
• Chế độ ban đêm
• Chống nước và chống bụi
• Góc quan sát rộng
• Hỗ trợ kết nối Wifi
• Hỗ trợ ứng dụng Fpt camera

Liên hệ: 0977702633

Gói lưu trữ Cloud

Lưu trữ Cloud an toàn, tiện lợi và bảo mật, cho phép người dùng truy cập vào dữ liệu của mình từ bất cứ đâu thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh.

✅ Gói 1 ngày – 44k/tháng

✅ Gói 3 ngày – 66k/tháng

✅ Gói 7 ngày – 99k/tháng

✅ Gói 14 ngày – 165k/tháng

FPT Camera SE

FPT CAMERA TRONG NHÀ

GIÁ KHUYẾN MÃI

830,000 ₫

Camera ngoài trời (outdoor) FPT camera Play là sản phẩm Camera được FPT Telecom giới thiệu tới thị trường Việt Nam 28/3/2023. Chính thức mở bán từ trong tháng 5, đầu tháng 6/2023 với những tính năng nổi bật như, tích hợp AI, đàm thoại 2 chiều, mang tính thẩm mỹ cao dễ dàng cài đặt

• Khoảng cách hồng ngoại ban đêm 15- 20m
• Chất lượng hình ảnh Full HD chuẩn 1080p
• Tính năng AI (phát hiện có người)
• Đàm thoại 2 chiều
• Hỗ trợ kết nối Wifi Lưu trữ an toàn, bảo mật trên Cloud
• Cho phép người dùng đàm thoại 2 chiều thông qua chức năng Push to Talk trên ứng dụng FPT Camera
• Trong quá trình đàm thoại, người dùng sẽ thay phiên nhau nói chuyện sau khi kết thúc câu thoại của đầu bên kia Đa dạng mục đích và ngữ cảnh sử dụng

Liên hệ: 0977702633

Số Điện Thoại: ☎ 02633 603 777

Hoặc Số: ☎ 0977702633

Add to Wishlist

Quick View

Đăng Ký Ngay

FPT Camera SE

₫830,000

Add to Wishlist

Quick View

Đăng Ký Ngay

F- Game + Truyền Hình

₫305,000

Add to Wishlist

Quick View

Đăng Ký Ngay

F-Game

₫285,000

New

Add to Wishlist

Quick View

Đăng Ký Ngay

Internet FPT và Truyền Hình FPT Play S100 100 Mbps

₫215,000

New

Add to Wishlist

Quick View

Đăng Ký Ngay

Gói S100 100Mbps

₫195,000

Add to Wishlist

Quick View

Đăng Ký Ngay

Gói LUX 800 – Wifi 6

₫1,000,000

Add to Wishlist

Quick View

Đăng Ký Ngay

Gói LUX 500 – Wifi 6

₫800,000

New

Add to Wishlist

Quick View

Đăng Ký Ngay

Internet FPT và Truyền Hình FPT Play META 1000Mbps

₫380,000

Số Điện Thoại: ☎ 02633 603 777

Hoặc Số: ☎ 0977702633

THỦ TỤC LẮP MẠNG FPT Đà Lạt - Lâm Đồng

Hiện nay thủ tục đăng ký mạng FPT rất đơn giản. CMND/CCCD đối với người Việt Nam, hộ chiếu/passport đối với người nước ngoài._ Đối với doanh nghiệp, tổ chức thì các thông tin khai báo đầy đủ:

• Tên tổ chức/Doanh nghiệp.
• Mã số thuế/Mã số ĐKKD.
• Địa chỉ lắp đặt(*)
• Số điện thoại liên hệ(nhận mã OTP).
• Số điện thoại tổ chức, cơ quan.

Liên HỆ: 0977702633

FPT Play và FPT Camera Play nhận được đề cử tại Tech Awards 2023

Xuất sắc nhận được đề cử trong giải thưởng Tech Awards 2023, hai thương hiệu

20
Th11

FPT Telecom- Chào Tháng 11 ” Ngàn Ưu Đãi – Triệu Tri Ân” cùng FPT Telecom

Nhận ngay ưu đãi lên đến hai tháng sử dụng miễn phí khi bạn đăng

17
Th11

Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Lắp Wifi FPT Cho Các Quán Cà Phê

Lắp Wifi FPT cực đơn giản chỉ với vài thao tác, chỉ sau chưa đến

17
Th11

Nhà Mạng Internet FPT- Lựa Chọn Hàng Đầu Của Người Dùng Việt

Mạng Internet FPT là một trong những lựa chọn hàng đầu của người dùng Việt

17
Th11

Hi FPT-Hướng dẫn sử dụng tính năng yêu cầu hỗ trợ siêu tốc trên Hi FPT

Tính năng “Yêu cầu hỗ trợ” của Hi FPT giúp khách hàng giải quyết nhanh

15
Th11

4 cách gia hạn gói FPT Camera Cloud đơn giản

Chắc hẳn đối với khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ FPT

15
Th11

FPT Camera cập nhật phiên bản mới FPT Camera 5.0.5

Phiên bản mới của ứng dụng FPT Camera sẽ mang đến cho người dùng trải

14
Th11

FPT Play sở hữu độc quyền bản quyền trình chiếu chung kết Miss Universe 2023 tại Việt Nam

Người đẹp Bùi Quỳnh Hoa sẽ là đại diện của Việt Nam góp mặt tại

11
Th11

Số Điện Thoại: ☎ 02633 603 777

Hoặc Số: ☎ 0977702633

www.fptlamdong.com

Từ khóa : Lắp mạng FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp mạng FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp mạng FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi lắp mạng FPT tại Lâm Đồng , Lắp đặt mạng FPT tại Lâm Đồng , Lắp đặt mạng FPT tại Đà Lạt ,Đăng ký mạng FPT tại Lâm Đồng , Đăng ký mạng Internet FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi đăng ký mạng FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi Internet FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi của mạng FPT tại Lâm Đồng , Số điện thoại FPT tại Đà Lạt ,Số điện thoại FPT Lâm Đồng , Tổng đài FPT Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp mạng Cáp quang FPT tại Lâm Đồng ,Khuyến mãi đăng ký cáp quang FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp đặt Cáp quang FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi đăng ký cáp quan FPT tại Đà Lạt , Lắp mạng Cáp quang giá rẻ tại Lâm Đồng , Lắp mạng Cáp quang FPT giá rẻ tại Đà Lạt ,Khuyến mãi Cáp quang giá rẻ tại Đà Lạt , Cáp quang gia đình tại Lâm Đồng, Đăng ký truyền hình fpt Đà Lạt, Đăng ký truyền hình FPT tại Lâm Đồng, Đăng ký truyền hình FPT, HD , Lắp đặt cáp quang FPT miễn phí,Cáp Quang FPT Đà Lạt, Cáp Quang FPT Lâm Đồng, Cáp Quang Đà Lạt, Cáp Quang Đức Trọng, Cáp Quang Di Linh, Cáp Quang Bảo Lộc…..