Hỗ Trợ - FPT Lâm Đồng- Lắp Mạng FPT WiFi 6- Truyền Hình FPT Play- FPT Camera Bảo Trì Nhanh Số 1 Lâm Đồng

5/5 - (13 bình chọn)

Tổng Đài FPT Telecom 1900 6600 Hỗ Trợ 24/24

Giải đáp thắc mắc dịch vụ lắp mạng cáp quang FPT Báo sửa chữa , hỏng mạng internet Tư vấn chuyển đổi, thay đổi địa điểm dịch vụ Kiểm tra cước sự dụng và thời gian sử dụng internet Tiếp nhận ý kiến, thông tin khiếu nại của khách hàng Đăng ký mới các đầu số tổng đài hotline: 1900 – 1800

Giải đáp thắc mắc dịch vụ lắp mạng cáp quang FPT Báo sửa chữa , hỏng mạng internet Tư vấn chuyển đổi, thay đổi địa điểm dịch vụ Kiểm tra cước sự dụng và thời gian sử dụng internet Tiếp nhận ý kiến, thông tin khiếu nại của khách hàng Đăng ký mới các đầu số tổng đài hotline: 1900 – 1800

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ

hưỚNG DẪN CÀI ĐẶT

Thao tác đổi tên/ mật khẩu wifi dễ dàng và đơn giản hơn khi sử dụng ứng dụng Hi FPT. Hướng dẫn cài đặt Hi FPT.

Tên tài liệu	Video	Tài liệu	Ngày đăng
Thiết bị Modem CIG G-93RG
Hướng dẫn cài đặt Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi tên Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi			27-07-2017
Thiết bị Modem CIG G-97D2/ G-97RG3
Hướng dẫn cài đặt Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi tên Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi			27-07-2017
Thiết bị modem CIG-G97RG6M/ G97RG6W
Hướng dẫn cài đặt Wi-Fi			06-09-2018
Hướng dẫn đổi tên Wi-Fi			06-09-2018
Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi			06-09-2018
Thiết bị Modem TW-EP9108W
Hướng dẫn cài đặt Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi tên Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi			27-07-2017
Thiết bị Modem TP-Link TL-WR741ND/ 841ND
Hướng dẫn cài đặt Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi tên Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi			27-07-2017
Thiết bị Modem TP-Link Archer C2 – AC750
Hướng dẫn cài đặt Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi tên Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi			27-07-2017
Thiết bị Modem HG531
Hướng dẫn cài đặt Wi-Fi			27-07-2017
Hướng dẫn đổi tên Wi-Fi			15-02-2019
Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi			15-02-2019
Thiết bị Modem Hub N300M
Hướng dẫn cài đặt Wi-Fi			19-02-2019
Hướng dẫn đổi tên Wi-Fi			19-02-2019
Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi			19-02-2019
Thiết bị Modem AC-1000F
Hướng dẫn cài đặt Wi-Fi			24-04-2020
Hướng dẫn đổi tên Wi-Fi			24-04-2020
Hướng dẫn đổi mật khẩu Wi-Fi			24-04-2020

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

Tên tài liệu	Video	Tài liệu	Ngày đăng
Hướng dẫn cài đặt internet modem AC1000F			24-04-2020
Hướng dẫn cài đặt internet modem CIG G-93RG			27-07-2017
Hướng dẫn cài đặt internet modem CIG G-97D2/ G-97RG3			27-07-2017
Hướng dẫn cài đặt internet modem CIG-G97RG6M			06-09-2018
Hướng dẫn cài đặt internet modem TWEP9108W			27-07-2017
Hướng dẫn cài đặt internet modem TP-Link TL-WR741ND/ 841ND			27-07-2017
Hướng dẫn cài đặt internet modem TP-Link Archer C2 – AC750			27-07-2017
Hướng dẫn cài đặt internet modem HG531			27-07-2017
Hướng dẫn cài đặt internet modem Hub N300M			19-02-2019

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

TRUYỀN HÌNH FPT

Chi tiết sử dụng, Quý khách vui lòng tham khảo tại:
Hướng dẫn sử dụng Truyền hình FPT

Tên tài liệu	Video	Tài liệu	Ngày đăng
Hướng dẫn lắp đặt bộ giải mã HD truyền hình FPT			27-07-2017

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

Chi tiết sử dụng, Quý khách vui lòng tham khảo tại:
Hướng dẫn sử dụng FPT Play Box

Tên tài liệu	Video	Tài liệu	Ngày đăng
Hướng dẫn lắp đặt FPT PLAY BOX			27-07-2017

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

XỬ LÝ SỰ CỐ

Trước khi thực hiện các hướng dẫn bên dưới, Quý khách thử tắt Modem, bộ chia Wifi khoảng 5 – 10 giây, sau đó bật lại và thử truy cập internet.

Tên tài liệu	Video	Tài liệu	Ngày đăng
Lỗi Wifi ! vàng (Lỗi IP/DNS)			07-09-2017
Lỗi Wifi ! vàng (Lỗi Proxy)			07-09-2017
Lỗi Wifi x đỏ (Lỗi Turn Off card Wi-Fi)			07-09-2017
Lỗi Wifi x đỏ (Lỗi chưa cài đặt driver Wi-Fi)			07-09-2017

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

MỘT SỐ DẤU HIỆU NHẬN BIẾT TÌNH TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA THIẾT BỊ

Tắt nguồn các thiết bị modem, router, converter khoảng 5-10 giây rồi bật lại.

Sau khi bật khoảng 30 giây – 1 phút đèn tín hiệu trên thiết bị sẽ ổn định và cho thông tin chính xác.

Tên tài liệu	Video	Tài liệu	Ngày đăng
Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem CIG G-93RG			26-07-2017
Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem CIG G-97D2			27-07-2017
Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem CIG-G97RG6M			06-09-2018
Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem TWEP9108W			27-07-2017
Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem TPLink TL-WR741ND			27-07-2017
Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem TPLink Archer C2 – AC750			27-07-2017
Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem HG531			27-07-2017
Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem Hub N300M			19-02-2019
Hướng dẫn kiểm tra kết nối modem AC1000F			24-04-2020

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

TRUYỀN HÌNH FPT

Mã lỗi / Sự cố	Xử lý
Một số mã lỗi hiển thị trên màn hình Tivi:
142_xxx	– Kiểm tra kết nối mạng giữa Modem và Box
143_xxx	– Tắt/bật lại box – Kiểm tra kết nối mạng giữa Modem và Box
144_xxx	– Tắt/bật lại box – Kiểm tra kết nối mạng giữa Modem và Box
145_xxx	– Tắt/bật lại box – Kiểm tra kết nối mạng giữa Modem và Box
147_xxx	– Tắt/bật lại box – Kiểm tra kết nối mạng giữa Modem và Box
Bộ giải mã HD Truyền hình FPT có hình không có tiếng	– Kiểm tra cáp HDMI, cắm cáp sang cổng HDMI khác trên Tivi
Bộ giải mã HD Truyền hình FPT có tiếng không có hình	– Kiểm tra cáp HDMI, cắm cáp sang cổng HDMI khác trên Tivi
Bộ giải mã HD Truyền hình FPT không xem được 1 vài kênh	– Tắt/ Bật Modem và Box.
Bộ giải mã HD Truyền hình FPT không xem được truyền hình	– Tắt/ Bật Modem và Box.
Truyền hình giật, xé hình	– Tắt/ Bật Modem và Box. – Kiểm tra cáp HDMI, cắm cáp sang cổng HDMI khác trên Tivi

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

Mô tả sự cố	Hướng xử lý
Một số lỗi thường gặp:
Box không lên logo, màn hình đen	Nguyên nhân: Box lỗi nguồn điện hoặc không nhận tín hiệu HDMI/AV. Quý khách thực hiện kiểm tra: – Trên Box: Nguồn điện, cục nguồn, nút nguồn trên Box, thay thế cáp HDMI – Trên Tivi: Cắm chặt cáp HDMI, chuyển cổng HDMI, chọn chính xác chế độ Input Nếu vẫn không thành công, Quý khách vui lòng mang thiết bị tới chi nhánh FPT Telecom để kiểm tra.
Lỗi kết nối Internet	Tắt nguồn Box, modem, bộ chia internet, sau đó bật lại. Nếu vẫn báo lỗi, Quý khách sử dụng Laptop để kiểm tra internet/ Wifi/ cáp LAN đang có tín hiệu và truy cập internet được hay không? Nếu không có tín hiệu, Quý khách liên hệ tổng đài hỗ trợ nhà cung cấp internet.
Toàn bộ Truyền hình/ VOD giật đứng hình.	Quý khách thử tắt/ mở modem và Box để kiểm tra. Nếu tình trạng không cải thiện, Quý khách thao tác: Tại giao diện chính, Quý khách chọn “Ứng dụng” -> chọn “Speed Test”, sau đó làm theo hướng dẫn. – Nếu kết quả < 3Mbps -> đường truyền chập chờn, Quý khách liên hệ nhà cung cấp internet để kiểm tra. – Nếu kết quả > 3Mbps, Quý khách vui lòng mang thiết bị tới chi nhánh FPT Telecom để kiểm tra.
Lỗi cập nhật Firmware, hiện thông báo No_Space.	Quý khách vui lòng mang thiết bị tới chi nhánh FPT Telecom để kiểm tra.

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

Trang chủ: https://hi.fpt.vn/
Quý khách vui lòng tải ứng dụng Hi FPT từ App Store (Hệ điều hành iOS version 9 trở lên) hoặc CH Play (Hệ điều hành Android version 4.2 trở lên) và làm theo hướng dẫn trên điện thoại (Smart phone).
Hướng dẫn sử dụng Hi FPT

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

Để đảm bảo an toàn bảo mật khi sử dụng dịch vụ email, FPT Telecom xin trân trọng thông báo tới Quý khách về việc ngừng cung cấp dịch vụ email trên trình duyệt web (webmail) từ ngày 01/12/2019, áp dụng với toàn bộ email FPT đang cung cấp (@fpt.vn và @hcm.fpt.vn). Khách hàng cài đặt email cấu hình POP3, IMAP (qua các phần mềm hoặc ứng dụng trên máy tính/ điện thoại/ ipad) vẫn sử dụng bình thường.
Hướng dẫn cài đặt email trên máy tính, điện thoại

Tên tài liệu	Video	Tài liệu	Ngày đăng
Lỗi dung lượng hòm thư			03-08-2017
Lỗi inactive mail box			03-08-2017
Lỗi mail đầy			03-08-2017

Nếu thao tác không thành công, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6600 để được hỗ trợ.

www.fptlamdong.com
Từ khóa : Lắp mạng FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp mạng FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp mạng FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi lắp mạng FPT tại Lâm Đồng , Lắp đặt mạng FPT tại Lâm Đồng , Lắp đặt mạng FPT tại Đà Lạt , Đăng ký mạng FPT tại Lâm Đồng , Đăng ký mạng Internet FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi đăng ký mạng FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi Internet FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi của mạng FPT tại Lâm Đồng , Số điện thoại FPT tại Đà Lạt , Số điện thoại FPT Lâm Đồng , Tổng đài FPT Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp mạng Cáp quang FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi đăng ký cáp quang FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp đặt Cáp quang FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi đăng ký cáp quan FPT tại Đà Lạt , Lắp mạng Cáp quang giá rẻ tại Lâm Đồng , Lắp mạng Cáp quang FPT giá rẻ tại Đà Lạt , Khuyến mãi Cáp quang giá rẻ tại Đà Lạt , Cáp quang gia đình tại Lâm Đồng, Đăng ký truyền hình fpt Đà Lạt, Đăng ký truyền hình FPT tại Lâm Đồng, Đăng ký truyền hình FPT, HD , Lắp đặt cáp quang FPT miễn phí,Cáp Quang FPT Đà Lạt, Cáp Quang FPT Lâm Đồng, Cáp Quang Đà Lạt, Cáp Quang Đức Trọng, Cáp Quang Di Linh, Cáp Quang Bảo Lộc Lắp Mạng FPT, Lắp Truyền Hình FPT Play, Lắp Camera FPT, Trang Bị Modem 2 băng Tần, Camera Cloud, Mạng FPT, Wifi FPT, Khuyến mãi lắp FPT …..

Lắp mạng FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp mạng FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp mạng FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi lắp mạng FPT tại Lâm Đồng , Lắp đặt mạng FPT tại Lâm Đồng , Lắp đặt mạng FPT tại Đà Lạt , Đăng ký mạng FPT tại Lâm Đồng , Đăng ký mạng Internet FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi đăng ký mạng FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi Internet FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi của mạng FPT tại Lâm Đồng , Số điện thoại FPT tại Đà Lạt , Số điện thoại FPT Lâm Đồng , Tổng đài FPT Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp mạng Cáp quang FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi đăng ký cáp quang FPT tại Lâm Đồng , Khuyến mãi lắp đặt Cáp quang FPT tại Đà Lạt , Khuyến mãi đăng ký cáp quan FPT tại Đà Lạt , Lắp mạng Cáp quang giá rẻ tại Lâm Đồng , Lắp mạng Cáp quang FPT giá rẻ tại Đà Lạt , Khuyến mãi Cáp quang giá rẻ tại Đà Lạt , Cáp quang gia đình tại Lâm Đồng, Đăng ký truyền hình fpt Đà Lạt, Đăng ký truyền hình FPT tại Lâm Đồng, Đăng ký truyền hình FPT, HD , Lắp đặt cáp quang FPT miễn phí,Cáp Quang FPT Đà Lạt, Cáp Quang FPT Lâm Đồng, Cáp Quang Đà Lạt, Cáp Quang Đức Trọng, Cáp Quang Di Linh, Cáp Quang Bảo LộcLắp Mạng FPT, Lắp Truyền Hình FPT Play, Lắp Camera FPT, Trang Bị Modem 2 băng Tần, Camera Cloud, Mạng FPT, Wifi FPT, Khuyến mãi lắp FPT …..

Nội Dung Bài Viết

GỌI NGAY 0977702633